Algemene voorwaarden Santema Advocatuur BV

ALGEMENE VOORWAARDEN SANTEMA ADVOCATUUR BV

1. Partijen en opdracht

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en onderhandelingen als ook op iedere opdracht en alle (rechts)handelingen en overeenkomsten – toekomstige daaronder inbegrepen – tussen Santema Advocatuur BV en derden, waaronder opdrachtgevers.
Santema Advocatuur BV is een besloten vennootschap, gedreven onder de handelsnaam “Santema Advocatuur BV” door mr. W.S. Santema.
Opdrachtgever (hierna tevens “cliënt” genoemd) is de (rechts)persoon die een overeenkomst van opdracht aangaat met Santema Advocatuur BV en ten behoeve van wie de werkzaamheden worden verricht. Indien de opdracht wordt gegeven door een ander dan de cliënt, of indien sprake is van meerdere cliënten, zijn de partijen die opdracht hebben verstrekt hoofdelijk gehouden tot voldoening van hetgeen aan Santema Advocatuur BV toekomt. De toepasselijkheid van artikel 7:404 BW, art. 7:407 lid 2 BW en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
De opdracht wordt beschouwd als uitsluitend aan Santema Advocatuur BV gegeven en worden uitsluitend aanvaard door of namens Santema Advocatuur BV, ook als het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is dat een opdracht door één of meer bepaalde personen
Een aanvaarde opdracht leidt tot een inspanningsverbintenis van Santema Advocatuur BV, niet tot een resultaatsverbintenis.
Alle bedingen in deze voorwaarden zijn mede gemaakt ten behoeve van bestuurders en medewerkers van Santema Advocatuur BV, alsmede overige personen die bij, voor of namens Santema advocatuur BV werkzaam zijn of zijn geweest. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende en vervolgopdrachten.

2. Honorarium en kosten

Voor de uitvoering van de opdracht is cliënt verschuldigd: honorarium, verschotten (zoals griffierechten en deurwaarderskosten), reis- en verblijfkosten, kosten van ingeschakelde derden, portokosten en omzetbelasting, een en ander zoals overeengekomen in de opdrachtbevestiging.
Het door Santema Advocatuur BV gehanteerde uurtarief wordt jaarlijks met ingang van 1 januari geïndexeerd.
Het honorarium en de gemaakte kosten worden maandelijks doorberekend aan de hand van de aan de zaak bestede tijd en gemaakte kosten. De bestede tijd wordt geschreven in eenheden van 6 minuten. Santema Advocatuur BV is gerechtigd een voorschot te verlangen.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na dagtekening van de declaratie. Santema Advocatuur BV is gerechtigd de betalingstermijn op ieder moment te verkorten.
Indien een declaratie door cliënt niet tijdig is voldaan, is Santema Advocatuur BV gerechtigd de werkzaamheden op te schorten, ook in andere zaken die ten behoeve van cliënt in behandeling zijn, met uitsluiting van iedere aansprakelijkheid voor schade die daardoor mocht ontstaan.
Bij niet volledige betaling binnen de gestelde termijn zal cliënt zonder nadere ingebrekestelling in verzuim zijn zonder dat een ingebrekestelling is vereist. Opdrachtgever is bij niet tijdige betaling wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. De buitengerechtelijke incassokosten (met een minimum van € 50,-) worden in rekening gebracht conform de staffel in de Wet Normering Buitengerechtelijke Incassokosten en het Besluit Vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten. Betaling strekt in eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de verschenen rente en ten slotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
Als er sprake is van meerdere cliënten c.q. opdrachtgevers in een en dezelfde kwestie dan zijn deze allen hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het honorarium en de kosten van Santema Advocatuur BV.
Santema Advocatuur BV is bevoegd om de aan cliënt(en) toekomende gelden die zij onder zich heeft of krijgt met de openstaande factu(u)r(en) te verrekenen.
Santema Advocatuur BV beschikt over een derdenrekening die middels een daartoe strekkende overeenkomst wordt beheerd door Stichting Beheer Derdengelden Defenz Advocaten te Drachten. Indien Santema Advocatuur BV in dat kader gelden onder zich heeft die aan cliënt dienen te worden doorbetaald, geeft cliënt met het aangaan van de opdracht toestemming aan Santema Advocatuur BV om tot voldoening van de voor cliënt openstaande facturen of een deel daarvan over te gaan, tenzij de geldende gedragsregels dit niet toelaten.
Voor zover van toepassing zal eventuele negatieve rente over hetgeen voor cliënt of voor de aangewezen derde op de Derdenrekening wordt gehouden, worden doorbelast: bij doorbetaling wordt de negatieve rente in mindering gebracht op het gestorte bedrag.

3. Aansprakelijkheid

Iedere aansprakelijkheid van Santema Advocatuur BV is beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval door diens beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd, verhoogd met het eigen risico. De aansprakelijkheidsverzekering voldoet minimaal aan hetgeen daaromtrent is voorgeschreven door de Nederlandse Orde van Advocaten. Desgevraagd zal over de inhoud van de polisvoorwaarden nadere informatie worden verstrekt.
Indien en voor zover er geen uitkering mocht plaatsvinden krachtens genoemde verzekering om redenen die liggen buiten de specifieke omstandigheden van het voorliggende schadegeval, is de aansprakelijkheid van Santema Advocatuur BV beperkt tot het deel verschuldigde honorarium over de laatste zes maanden.
Alle aanspraken van de cliënt vervallen indien er binnen één jaar nadat cliënt bekend is geworden of redelijkerwijs kon zijn met de feiten waarop cliënt zijn aanspraken baseert en/of tot één jaar na de verzending van de laatste factuur waarbij de werkzaamheden waarover wordt geklaagd in rekening zijn gebracht, geen rechtsvordering is ingesteld door/namens cliënt jegens Santema Advocatuur BV.
Santema Advocatuur BV is bevoegd, indien daartoe aanleiding bestaat, voor de goede beroepsuitoefening voor rekening van cliënt niet tot de organisatie behorende derden in te schakelen. Santema Advocatuur BV is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van fouten of tekortkomingen van deze derden.

4. Algemene Verordening Persoonsgegevens

Indien cliënt een natuurlijk persoon is, verstrekt cliënt bij het aangaan van de opdracht door ondertekening van de opdrachtbevestiging toestemming aan Santema Advocatuur BV om de persoonsgegevens van cliënt in een bestand op te nemen/te verwerken. Voor verdere informatie omtrent het verwerken en verzamelen van persoonsgegevens verwijst Santema Advocatuur BV naar de privacyverklaring die via de website van Santema advocatuur BV (www.erfrechtadvocaat.nu) kan worden gedownload.

Santema Advocatuur BV neemt bij de beveiliging van haar gegevens van haar opdrachtgevers en derden alle zorg in acht die in redelijkheid van haar kan worden verwacht. Santema Advocatuur BV is echter niet aansprakelijk voor verlies van gegevens of onbevoegde toegang tot gegevens die ontstaat ondanks de door haar betrachte zorg. Santema Advocatuur BV is evenmin aansprakelijk voor verlies van gegevens of onbevoegde toegang die ontstaat bij transmissie van gegevens over openbare netwerken of bij gebruik van netwerken en systemen van derden.

5. WWFT (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme)

Ten gevolge van de geldende regelgeving is Santema Advocatuur BV onder meer verplicht vast te stellen a) de identiteit van haar cliënt, b) of er sprake is van een politiek prominent persoon en c) of er ongebruikelijke transacties in de zin van de Wwft bij de daarvoor bekende autoriteit te melden en in het kader daarvan gegevens te verstrekken zonder hierover cliënt te informeren. Iedere opdrachtgever en/of cliënt verbindt zich er toe om alle benodigde informatie ten behoeve van de uitvoering van de Wwft aan Santema Advocatuur BV te verstrekken – zowel gevraagd als ongevraagd (indien aan cliënt omstandigheden bekend waarvan die weet of behoort te weten dat die van belang zijn voor de uitvoering van de opdracht door Santema Advocatuur BV).

6. Intellectuele eigendomsrechten

Behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Santema Advocatuur BV, is het cliënt buiten de reikwijdte van de opdracht niet toegestaan de bij de uitvoering van een opdracht vervaardigde stukken te (laten) verveelvoudigen, te openbaren en/of te exploiteren.

7. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op de rechtsverhouding tussen Santema Advocatuur BV en cliënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Voor zover afwijking van de competentieregels is toegestaan, zullen geschillen worden beslecht door de rechtbank Noord-Nederland, locatie Leeuwarden.

8. Klachtenregeling

Santema Advocatuur BV streeft naar zeer tevreden klanten. Indien de klant toch ontevreden is over de dienstverlening of de hoogte van de declaratie, dan zal deze klacht worden behandeld conform de klachtenregeling van Santema Advocatuur BV, die te vinden is op de website van Santema Advocatuur BV: www.erfrechtadvocaat.nu. Een klacht dient te worden ingediend binnen drie maanden na de aanleiding daarvoor. Klachten die na behandeling niet zijn opgelost, kunnen worden voorgelegd aan de rechtbank Noord Nederland, locatie Leeuwarden.

9. Wijziging van algemene voorwaarden

Santema Advocatuur BV is bevoegd om deze algemene voorwaarden tijdens een lopende opdracht te wijzigen. Een wijziging zal aan cliënt kenbaar worden gemaakt, waarna de gewijzigde voorwaarden voor de verdere duur van de opdracht van toepassing zijn. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is te vinden op de website van Santema Advocatuur BV.
Indien een bepaling uit de tussen Santema Advocatuur BV en opdrachtgever(s) gesloten overeenkomst(en) strijdig is met de algemene voorwaarden, dan prevaleren de bepalingen van de overeenkomst(en).
Indien en voor zover enige bepaling van de algemene voorwaarden, dan wel een gedeelte van een bepaling, nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen, dan wel het overige gedeelte van de (ver)nietig(d)e bepaling, van de algemene voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Santema Advocatuur en opdrachtgever(s) treden alsdan met elkaar in overleg over een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht wordt genomen.

10. Aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten
Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten.

11. Archivering

Het bij de uitvoering van een opdracht gevormde (digitale) dossier zal door Santema Advocatuur BV na het afronden van de opdracht gedurende 5 jaar worden bewaard, waarna het zal worden vernietigd